Clause de non-responsabilité

Veuillez lire attentivement cette clause de non-responsabilité avant d'utiliser notre site web ou d'acheter nos produits. En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions ci-dessous.


Conformité légale

Ce site est exploité par une société enregistrée aux États-Unis (US LLC – New Mexico).  

Nous nous efforçons de respecter les réglementations applicables dans les pays dans lesquels nous commercialisons nos produits, notamment :

- les règles de la Federal Trade Commission (FTC) pour les consommateurs situés aux États-Unis ;

- les exigences de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) pour les consommateurs en France ;

- et plus largement, les obligations issues du Règlement (UE) 2019/1150, de la Directive sur les droits des consommateurs (UE 2011/83) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les consommateurs dans l’Union européenne.


Il appartient toutefois à chaque utilisateur de s’assurer que les produits proposés sont autorisés et adaptés à un usage dans son pays de résidence. En accédant à ce site, vous acceptez que l’usage des produits reste sous votre responsabilité.

 

Informations générales

Les informations fournies par Mon Répulsif sont fournies à titre informatif uniquement. Bien que nous nous efforçons de garantir l'exactitude du contenu de notre site, nous ne garantissons pas l'exhaustivité, la fiabilité ou la pertinence des informations, produits ou services.

 

Des appareils indiqués inaudibles ou à faible émission sonore sont susceptibles d’émettre un bruit dérangeant chez les personnes à forte sensibilité auditive. Mon Répulsif décline toute responsabilité face aux désagréments que pourrait causer une telle situation. Aussi, en achetant nos appareils, vous acceptez ne pas être une personne à forte sensibilité auditive. Par ailleurs, si vous deviez recourir à votre droit de rétraction afin d’obtenir un remboursement pour cause de sonorité dérangeante, vous acceptez que les frais liés au retour de l’appareil soient à votre charge.

 

Les données indiquées dans les descriptions sur la plupart de nos appareils, et qui concernent la portée et l’angle d’action, sont les résultats enregistrés lors des tests effectués sur plusieurs appareils. Toutefois, étant des mesures prises manuellement, elles peuvent varier légèrement d’un appareil à un autre. Mon Répulsif ne devrait pas être tenu responsable de la variation observée sur la portée des appareils. À cet effet, le client qui fait une demande de rétraction ayant pour motif la portée ou l’angle d’action s’engage à payer les frais de transport liés au retour de l’appareil avant d’obtenir un remboursement.

 

Utilisation et efficacité du produit

Nos répulsifs à ultrasons sont conçus selon des principes scientifiques et des tests pratiques sur le terrain pour dissuader les nuisibles sans les blesser. Cependant, les résultats peuvent varier selon les facteurs environnementaux, le comportement des animaux et les conditions d'installation. Aucun résultat précis ne saurait être garanti dans tous les cas.

Bien que la majorité de nos clients signalent une réduction significative de l'activité des nuisibles, nous ne pouvons garantir une efficacité à 100 % dans toutes les situations. Certains animaux peuvent nécessiter une période d'adaptation (jusqu'à 2 à 4 semaines) avant de quitter la zone traitée, et dans certains cas (comme en cas de fort comportement territorial), les résultats peuvent varier. Nous recommandons vivement de lire attentivement l’étude scientifique qui aborde le sujet via cet article

L’étude scientifique mentionnée est citée à titre informatif et n’implique pas que l’efficacité soit garantie dans toutes les situations. Elle ne constitue pas une validation officielle par une autorité de santé ou de régulation.

Ainsi, Mon Répulsif ne sera pas tenu responsable de l’inefficacité à 100% d’un appareil sur les nuisibles. L’environnement, la configuration des lieux et le type de nuisibles étant des facteurs déterminants, l’utilisateur est invité à lire attentivement les consignes d’utilisation et à s’assurer que les produits sont adaptés à ses besoins avant toute utilisation.

Note importante : Nous vous recommandons de suivre attentivement les directives d'installation et les instructions du produit pour des résultats optimaux.

 Les allégations relatives à l’efficacité de nos produits sont basées sur des tests terrain et des retours clients. Cependant, elles n’ont pas fait l’objet d’une évaluation par la Federal Trade Commission (FTC). Les résultats peuvent varier d’un utilisateur à l’autre et dépendent de facteurs indépendants de notre volonté.


Responsabilité sur les livraisons et dommages indirects

Mon Répulsif s’engage à traiter et à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Toutefois, nous ne pourrons être tenus responsables des retards de livraison imputables au transporteur, à des événements extérieurs (grèves, intempéries, etc.) ou à toute cause échappant à notre contrôle raisonnable. À cet effet, en acceptant de commander nos appareils, vous acceptez de faire preuve de patience dans les cas de retards de livraison. De même, un client qui émet une rétraction ayant pour motif le retard de livraison s’engage à payer les frais liés au transport retour des appareils.

Dans le même contexte, Mon Répulsif ne doit en aucun cas être tenu responsable de l’impossibilité de livrer un client à son domicile à cause de sa situation géographique. Il revient au client de s’assurer de fournir une adresse de livraison accessible aux compagnies de transport auxquelles Mon Répulsif fait recours. Dans le cas contraire, le client devra se déplacer vers un point relais de la compagnie de transport ayant en charge son colis. Mon Répulsif ne devrait en aucun cas être tenu responsable d’une telle situation. De ce fait, les frais liés à toute rétraction basée sur une telle situation sont imputables au client.

Par ailleurs, Mon Répulsif ne pourra être tenu responsable d’éventuels dommages indirects résultant de l’utilisation ou du mauvais fonctionnement des appareils (notamment pertes de revenus, préjudices d’image ou nuisances persistantes).


Aucune allégation médicale ou vétérinaire

Nos produits sont uniquement destinés à dissuader les nuisibles. Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque affection, que ce soit chez l'homme ou l'animal. Mon Répulsif ne propose aucun conseil médical, vétérinaire ou psychologique.

Si vous avez des inquiétudes concernant la santé ou le comportement de vos animaux de compagnie ou de votre faune sauvage, veuillez consulter un vétérinaire agréé ou un professionnel approprié.

 

Responsabilité

Mon Répulsif, ses propriétaires, employés et sociétés affiliées ne pourront être tenus responsables des dommages, pertes ou blessures résultant directement ou indirectement de l'utilisation de nos produits, de la confiance accordée aux informations fournies sur le site ou de l'incapacité à atteindre les résultats escomptés.

En achetant et en utilisant nos produits, vous reconnaissez que vous le faites à vos propres risques.

 

Politique de remboursement

Nous offrons fièrement une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours si vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez consulter notre page Politique de remboursement pour plus de détails et conditions.

 

Liens et ressources externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des ressources tiers offrant des informations complémentaires, telles que des études scientifiques. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu, à l'exactitude ou aux pratiques de ces sites tiers.


Avis clients

Nous recueillons les avis de nos clients dans plusieurs langues, car notre site est accessible dans différents pays. Afin de faciliter la lecture et la compréhension, ces avis peuvent être automatiquement traduits dans la langue actuellement utilisée sur le site. Bien que nous nous efforcions de garantir la fidélité des traductions, il peut subsister de légères différences de ton ou de formulation. Les avis reflètent l’expérience personnelle de chaque utilisateur et ne constituent pas une garantie de résultats similaires pour tous.


Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État du Nouveau-Mexique, aux États-Unis.

Toutefois, si vous êtes un consommateur basé dans l'Union européenne, vous bénéficiez également des droits impératifs prévus par la législation de votre pays de résidence.

En cas de litige, et sauf disposition impérative contraire, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société.


Contact

Si vous avez des questions concernant cette clause de non-responsabilité ou si vous avez besoin d'assistance pour l'un de nos produits, veuillez contacter notre service client via notre page de contact.